Questions fréquentes

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas l’information que vous recherchez, n’hésitez pas à me contacter.

À propos de l’accompagnement

Comment savoir si cet accompagnement est fait pour moi ?

Si vous ressentez qu’un fonctionnement, une émotion ou une situation vous empêche d’avancer comme vous le souhaitez, un accompagnement peut vous aider à mieux comprendre ce qui se joue et à développer de nouvelles stratégies.

La première consultation permet justement d’échanger sur votre situation et de déterminer ensemble si mon approche est adaptée à vos besoins.

Quelles problématiques accompagnez-vous ?

Chaque situation est unique. J’accompagne notamment les personnes souhaitant travailler sur :

  • l’anxiété et les inquiétudes persistantes ;
  • le stress ;
  • les crises d’angoisse ;
  • la confiance en soi ;
  • l’estime de soi ;
  • les phobies ;
  • les difficultés émotionnelles ;
  • les changements de vie ;
  • certains comportements limitants ;
  • le développement personnel.

Si votre demande dépasse mon champ de compétences, je vous orienterai vers le professionnel le plus adapté.

Les consultations sont-elles réservées aux adultes ?

Oui, l’accompagnement proposé sur ce site s’adresse actuellement aux adultes.

Les méthodes utilisées

Quelle est la différence entre les TCC, la PNL et l’hypnose ?

Ces approches poursuivent un objectif commun : favoriser le changement, mais elles le font par des chemins complémentaires.

Les Thérapies Cognitives et Comportementales (TCC) permettent d’identifier les pensées, émotions et comportements qui entretiennent les difficultés afin de développer progressivement de nouvelles façons d’agir.

La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) s’intéresse à nos représentations mentales, à nos stratégies internes et à nos ressources afin de faciliter certains changements.

L’hypnose est un état naturel d’attention focalisée qui permet de travailler différemment avec les ressources inconscientes.

Selon votre situation, une seule approche peut être utilisée ou plusieurs peuvent être combinées.

Suis-je obligé(e) de faire de l’hypnose ?

Non.

L’hypnose n’est jamais imposée.

Nous décidons ensemble des outils les plus adaptés à votre objectif et à votre confort.

Vais-je perdre le contrôle sous hypnose ?

Non.

Contrairement aux idées reçues, vous restez conscient de ce qui se passe pendant toute la séance.

Vous pouvez parler, ouvrir les yeux ou interrompre l’exercice à tout moment.

Est-ce que tout le monde est réceptif à l’hypnose ?

La plupart des personnes peuvent vivre un état hypnotique.

Comme toute compétence, cela peut demander un peu d’entraînement chez certaines personnes. Il ne s’agit pas d’un test de réussite ou d’échec.

Les consultations

Comment se déroule une première séance ?

La première consultation permet de faire connaissance.

Nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos objectifs, votre fonctionnement actuel ainsi que vos attentes.

À l’issue de cette séance, nous définissons ensemble un plan de travail personnalisé.

Combien de temps dure une séance ?

La durée est indiquée au moment de la réservation.

Je veille à respecter les horaires afin de garantir le bon déroulement des consultations suivantes.

Combien de séances faut-il prévoir ?

Il n’existe pas de réponse universelle.

Certaines problématiques peuvent évoluer rapidement tandis que d’autres nécessitent un travail plus approfondi.

L’objectif est de vous rendre progressivement autonome grâce à des outils que vous pourrez continuer à utiliser au quotidien.

Les consultations sont-elles uniquement en visioconférence ?

Oui.

Toutes les consultations se déroulent à distance, en visioconférence sécurisée.

Cette organisation permet un accompagnement accessible, quel que soit votre lieu de résidence, tout en vous offrant le confort de réaliser les séances depuis un environnement familier.

Comment préparer ma séance ?

Je vous conseille de prévoir :

  • un endroit calme où vous ne serez pas dérangé(e) ;
  • une bonne connexion Internet ;
  • un ordinateur ou une tablette si possible ;
  • un casque ou des écouteurs pour un meilleur confort sonore ;
  • de quoi prendre quelques notes si vous le souhaitez.

Réservation et paiement

Comment réserver une consultation ?

La réservation s’effectue directement en ligne depuis la page Prendre rendez-vous.

Une fois le paiement effectué, vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les paiements sont réalisés de manière sécurisée via Stripe.

Les principales cartes bancaires sont acceptées.

Puis-je reporter un rendez-vous ?

Oui.

En cas d’imprévu, je vous encourage à privilégier le report de votre séance directement depuis votre espace patient.

Le maintien d’une certaine régularité favorise généralement la continuité du travail thérapeutique.

Puis-je annuler une séance ?

Les modalités de report et d’annulation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

Si un imprévu survient, je vous invite à me contacter dès que possible.

Où retrouver mes rendez-vous et mes factures ?

Votre espace patient vous permet de retrouver :

  • vos rendez-vous passés et à venir ;
  • vos factures ;
  • vos ressources numériques ;
  • les documents qui vous ont été partagés.

Confidentialité

Les consultations sont-elles confidentielles ?

Oui.

Les échanges réalisés pendant les consultations sont confidentiels dans le respect du cadre légal applicable.

Vos données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.

Mes paiements sont-ils sécurisés ?

Oui.

Les paiements sont traités par Stripe, une plateforme reconnue pour la sécurité des transactions.

Aucune donnée bancaire n’est conservée sur ce site.

Puis-je vous envoyer des documents ?

Si cela est nécessaire dans le cadre de votre accompagnement, nous conviendrons ensemble du moyen le plus approprié et le plus sécurisé pour les transmettre.

Situations particulières

Les consultations sont-elles remboursées par la Sécurité sociale ou les mutuelles ?

Les modalités de remboursement dépendent de votre situation et de votre complémentaire santé.

Je vous invite à vous rapprocher directement de votre organisme afin de connaître les conditions applicables.

Que faire en cas d’urgence ?

Les consultations proposées sur ce site ne constituent pas un service d’urgence.

Si vous êtes confronté(e) à une urgence médicale ou à une situation de danger immédiat, contactez sans attendre les services d’urgence ou le professionnel de santé compétent.

Vous avez encore une question ?

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez, vous pouvez me contacter via le formulaire de contact. Je vous répondrai dans les meilleurs délais.